Representante de servicio al cliente

Responsabilidades

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes de cotización, y agendar las inspecciones gratuitas.
• Dar seguimiento a los estimados enviados y mantener informado al cliente durante la obra.
• Coordinar con la oficina los permisos e inspecciones de Miami-Dade.
• Mantener al día el CRM y el expediente de cada proyecto.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, de preferencia en una empresa de servicios.
• Inglés y español.
• Orden y buena redacción: gran parte del trabajo pasa por teléfono y mensajes.
• Manejo de computadora y disposición para aprender nuestras herramientas.